用户协议

一、协议接受

欢迎使用寻迹万物（以下简称「我们」）提供的网站及服务。当您访问或使用我们的网站和服务时，即表示您同意遵守本用户协议（以下简称「本协议」）。如您不同意本协议的任何条款，请停止使用我们的服务。

二、服务说明

寻迹万物提供以下核心服务：

• 文创产品：基于旧物新生理念的文创设计品，包括瓦片文创、城市记忆系列等。
• 旅拍服务：结合在地文化的旅拍体验，提供个性化影像创作。
• 品牌合作：面向商业空间的文创定制、城市伴手礼开发等合作服务。

我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利，恕不另行通知。

三、用户义务

您在使用我们的服务时，同意遵守以下义务：

• 遵守中华人民共和国法律法规及社会公序良俗
• 提供真实、准确、完整的个人信息
• 不得利用我们的服务从事任何违法或侵权行为
• 不得干扰或破坏我们的服务系统及网络安全
• 妥善保管您的账户信息，对账户下的所有活动负责

四、知识产权

寻迹万物网站上的所有内容，包括但不限于文字、图片、图形、标识、设计、音频、视频、软件及代码，均受知识产权法律保护。未经我们书面许可，您不得以任何形式复制、修改、传播、出版或商业利用上述内容。

「寻迹万物」及相关的图形标识均为我们的注册商标或商业标识。

五、订单与支付

当您通过我们的网站提交产品订单或服务预订时：

• 订单提交即构成购买要约，我们有权决定是否接受
• 产品价格以订单确认时的价格为准，我们保留调整价格的权利
• 支付须在订单确认后的指定期限内完成
• 因不可抗力导致无法履约的，双方互不承担违约责任

六、退换政策

文创产品：因文创产品的特殊性，部分定制或手工产品不接受无理由退换。具体退换政策以产品页面说明为准。如产品存在质量问题，请在收到商品后7日内联系客服处理。

旅拍服务：因天气、场地等不可控因素导致服务无法按计划进行的，双方协商改期或退款方案。

七、免责声明

在适用法律允许的最大范围内：

• 我们的服务按「现状」提供，不提供任何明示或默示的保证
• 我们不对因使用服务而产生的任何间接、附带或衍生损失承担责任
• 我们不对第三方链接或内容的可用性、准确性承担责任

八、协议变更

我们保留随时修改本协议的权利。修改后的协议将在网站上公布，并自公布之日起生效。您继续使用我们的服务即视为接受修改后的协议。建议您定期查阅本协议。

九、法律适用与争议解决

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与之相关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱：xunjiwanwu@163.com